帮助买家完成未来的目标,迎接未来的挑战。
今天和在一个不断发展的后大流行世界中,买家可能没有“购买”的心态,而是“弄清楚事情”的心态。这是营销和销售团队需要适应的重要且独特的心态。
在 B2B 的新时代,营销和销售领导者可以考虑以下几点:
1 – 培养目标导向的心态
帮助买家实现未来目标可以带来更话。由于内部和外部因素,买家目标正在发生变化。他们正在努力弄清楚如何实现这些目标。买方角色的起源植根于对目标导向行为和心态的理解。这种买家洞察研究的根源比以往任何时候都更加重要。
2 – 扩大内容和对话的范围
当买家试图在新的现实中解决问题时,他们 电话号码列表 会发现扩大可能性的范围是有益的。帮助买家购买可能意味着营销和销售团队在开始与买家互动时将范围限制在非常狭窄的范围内。相反,扩大可能性的范围。
3 – 不要总是假设买家处于持续购买模式
营销和销售团队可能会无意识地假设买家一直在寻求购买。带着这种假设进入买家互动实际上会让买家望而却步。如果我们看一下上面的陈述,她很可能选择寻求不同的途径来帮助她解决问题。她还没有“购买心态”。
4 – 有两种心态 – 先找到正确的心态
营销和销售团队必须与两种重要的买家心态保持一致。首先是帮助买家实现未来的目标和挑战。可以这么说,帮助买家解决问题。到了他们实际上将心态转移到购买的地步。哪里可以帮助买家购买。营销和销售团队需要避免的陷阱是假设并直接帮助买家购买。当他们试图解决问题时,没有首先与买家保持一致。